Transformação operacional da sustentabilidade corporativa em uma empresa de bens de consumo de rápida rotação

Autores

  • Mélanie S. Picard Profesora, Institut Supérieur des Hautes Études Économiques et Commerciales, París, Francia. https://orcid.org/0000-0002-7207-3757
  • Luciana Carla Manfredi Profesora Asociada, Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales, Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, Universidad Icesi. Cali, Colombia.

DOI:

https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.169.5989

Palavras-chave:

sustentabilidade, empresa, metodologia

Resumo

Diversas pesquisas expressam a necessidade de buscar soluções práticas para a sustentabilidade. Tomando o caso de uma empresa internacional, este artigo propõe documentar os principais fatores de sucesso de uma transformação em direção à sustentabilidade e uma metodologia para a sua implementação. Adotando uma abordagem qualitativa, a metodologia baseia-se no feedback de experiência de 32 colaboradores, coletado por meio de entrevistas semiestruturadas em profundidade. As conclusões destacam três desafios: a implementação de indicadores de sustentabilidade, silos organizacionais e a mudança para um modelo de negócio sustentável. Como resultado, surgem estes fatores-chave de sucesso: sistematizar a cultura de medição, introduzir a governança ambiental e conceptualizar a transformação em escala com um lançamento progressivo.

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Publicado

2023-12-22

Edição

Seção

Artigos de pesquisa

Como Citar

Transformação operacional da sustentabilidade corporativa em uma empresa de bens de consumo de rápida rotação. (2023). Estudios Gerenciales, 39(169), 464-475. https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.169.5989