OS CONSUMIDORES E SUAS DECISÕES DE COMPRA COM BASE NO PREÇO E INFORMAÇÃO SOBRE RSC. CASO DE ESTUDO: ALUNOS DE GRADUAÇÃO EM UMA UNIVERSIDADE PRIVADA DO MÉXICO (publicado em inglês)
DOI:
https://doi.org/10.1016/S0123-5923(10)70136-4Palavras-chave:
Consumo cívico, responsabilidade social empresarial, decisão de compraResumo
O objetivo deste artigo é demonstrar que um consumidor socialmente responsável tem interesse em se informar sobre a Responsabilidade Social Corporativa (RSC) da empresa assim como está disposto a pagar um aumento de preço pelo produto que foi realizado de forma socialmente responsável. Os critérios de preço e interesse em se informar sobre as práticas de RSC das empresas em que compram seus produtos e/ou serviços foram considerados para os testes estatísticos de chi-quadrado. Apesar de a RSE ter sido definida como uma questão importante para a maioria dos participantes, os possíveis produtos elaborados com RSC não conseguiram ter uma influência importante sobre as decisões de compra bem como sobre a necessidade de estar informado acerca das RSC das empresas. O anterior mostra a necessidade de criar uma consciência cívica nos consumidores para privilegiar as práticas de RSC através das decisões de compra informadasDownloads
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