Redefinir o papel do dirigente: desafios organizacionais do gerente na era digital
DOI:
https://doi.org/10.18046/j.estger.2025.175.7266Palavras-chave:
habilidades gerenciais, era digital, gestão organizacional, transformação digitalResumo
A era digital gerou transformações significativas nas organizações, influenciando diretamente sua estrutura, seus processos e seu capital humano. Responder a esses desafios exige, portanto, desenvolver competências e atitudes que transcendam os conhecimentos técnicos e conceituais tradicionais, agregando valor diferencial ao perfil ocupacional, sobretudo em papéis de liderança. Liderar em ambientes dinâmicos e incertos implica enfrentar contextos de trabalho disruptivos, demandando capacidades gerenciais específicas. Este estudo pretende analisar evidências científicas recentes sobre as competências que os dirigentes organizacionais necessitam para enfrentar os desafios
decorrentes da transformação digital. Para tanto, realizou-se uma revisão sistemática da literatura, segundo o modelo PRISMA, combinada com técnicas de visualização infométrica. Foram revisados 962 artigos publicados entre 2020 e 2024 nas bases de dados Scopus e Web of Science, na área de administração e negócios, a partir dos termos de busca “management” + “digital age”. Os resultados destacam a necessidade de conformar equipes gerenciais adaptativas, capazes de responder de forma ágil à mudança. Identificaram-se habilidades humanas e de relacionamento, entre as quais se destacam a comunicação assertiva, a gestão do tempo, a geração de sinergias, a proatividade, o
pensamento flexível, a inovação e a resiliência. Essas competências configuram perfis diretivos criadores de valor sustentável em ambientes dinâmicos.
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