CONHECIMENTO E INOVAÇÃO NOS PROCESSOS DE TRANSFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL: O CASO DAS ORGANIZAÇÕES BANCÁRIAS NA COLÔMBIA (publicado em espanhol)
DOI:
https://doi.org/10.1016/S0123-5923(09)70081-6Palavras-chave:
Conhecimento, inovação, tecnologia, transformação organizacional, organizações bancáriasResumo
O artigo estuda o conhecimento e a inovação nos processos de transformação organizacional no sistema bancário colombiano e suas implicações nos processos de trabalho e as novas formas de agrupamento setorial. Se parte de uma revisão conceptual sobre o conhecimento e a inovação, desenvolvendo aspectos que vão desde a filosofia, até a economia e a administração. Posteriormente, se abordam os principais elementos que tiveram incidência no setor financeiro colombiano desde os conceitos teóricos, passando pelas características da criatividade e a inovação, os sistemas nacionais de inovação e, finalmente, os processos de transformação organizacional no setor financeiro colombiano. Se desenvolvem algumas conclusões à luz das transformações organizacionais e se propõem algumas recomendações.
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