Inteligencia de negocios y agilidad organizacional: ¿Son relevantes la toma de decisiones racional e intuitiva?

Autores/as

  • Luis Ángel Gómez-Duque Profesional en gestión de indicadores y proyectos, Corporación Ruta N, Medellín, Colombia. Egresado de la Maestría en Administración, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de Antioquia, Medellín, Colombia.
  • José David Daza-Torres Egresado de la Maestría en Administración, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de Antioquia, Medellín, Colombia.
  • José Arias-Pérez Profesor, Departamento de Ciencias Administrativas, Universidad de Antioquia, Medellín, Colombia.

DOI:

https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.167.5542

Palabras clave:

inteligencia de negocios, agilidad organizacional, toma de decisiones racional, toma de decisiones intuitiva, transformación digital

Resumen

El objetivo de este trabajo fue analizar el efecto mediador de la toma de decisiones racional e intuitiva en la relación entre inteligencia de negocios y agilidad organizacional. El modelo se testeó en una muestra de empresas intensivas en conocimiento mediante ecuaciones estructurales. En cuanto a los resultados, la inteligencia de negocios necesita apoyarse en procesos racionales para potenciar su incidencia en la agilidad organizacional, porque el conocimiento del entorno generado por la inteligencia de negocios se aprovecha más cuando pasa por un proceso analítico, sistemático y basado en reglas que cuando pasa por un proceso basado en la experiencia y la percepción. En otras palabras, en ese escenario la toma de decisiones racional convierte los insumos que arroja la inteligencia de negocios en respuestas organizacionales más acertadas y ágiles.

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Publicado

2023-06-30

Número

Sección

Artículo de investigación

Cómo citar

Inteligencia de negocios y agilidad organizacional: ¿Son relevantes la toma de decisiones racional e intuitiva?. (2023). Estudios Gerenciales, 39(167), 181-191. https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.167.5542