Generic strategic positioning and organizational configurations in private micro-clinics

Guillermo  Navarro-Sanfelix; Francisco Puig; Lorenzo  Revuelto-Taboada

doi:10.18046/j.estger.2023.168.5757

Posicionamiento estratégico genérico y configuraciones organizacionales en microclínicas privadas

Autores/as

Guillermo Navarro-Sanfelix Department of Management, University of Valencia, Valencia, Spain
Francisco Puig Full Professor, Department of Management, University of Valencia, Valencia, Spain https://orcid.org/0000-0002-0502-7363
Lorenzo Revuelto-Taboada Associated Professor, Department of Management, University of Valencia,Valencia, Spain https://orcid.org/0000-0002-4957-8626

DOI:

https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.168.5757

Palabras clave:

KIBS, microclínicas, servicios de salud privados, marco de Porter, análisis comparativo cualitativo

Resumen

Al vincular conceptos e ideas de la literatura sobre servicios sanitarios privados (PHS por sus siglas en inglés) y servicios empresariales intensivos en conocimiento (KIBS por sus siglas en inglés) con el marco genérico de Porter, este artículo pretende identificar el posicionamiento competitivo de las microclínicas en el sector de servicios de salud privados y examinar el papel de las instituciones y el capital intelectual asociado a cada una de ellas. Se utilizó una técnica estadística de Análisis Cualitativo Comparativo (QCA).
Los resultados muestran que las configuraciones organizacionales están asociadas a la proactividad cuando se compite mediante la diferenciación. Por el contrario, el liderazgo en costos está vinculado a empresas que compiten con tarifas bajas y un arquetipo defensivo. Nuestro trabajo puede servir de base para recomendar estrategias competitivas específicas al elevado número de empresas que aún siguen una estrategia de posicionamiento estancada en el medio.

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Publicado

2023-10-30

Número

Vol. 39 No 168 Jul - Sep 2023

Sección

Artículo de investigación

Licencia

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Cómo citar

Posicionamiento estratégico genérico y configuraciones organizacionales en microclínicas privadas. (2023). Estudios Gerenciales, 39(168), 276-285. https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.168.5757