MANEJO DE COSTOS EN PEQUEÑAS EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIOS MEDIANTE EL MÉTODO DE COSTEO POR ACTIVIDAD (ABC) (artículo publicado en portugués)

Nara Medianeira Stefano

doi:10.1016/S0123-5923(11)70179-6

Autores/as

Nara Medianeira Stefano Doutoranda, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Brasil

DOI:

https://doi.org/10.1016/S0123-5923(11)70179-6

Palabras clave:

Servicios, pequeñas empresas, costeo ABC

Resumen

El presente estudio tiene como objetivo presentar una propuesta para manejar y mejorar la gestión de costos con base en el costeo por actividad (ABC) en pequeñas empresas prestadoras de servicios. Se aplicó parcialmente un enfoque sistemático a una organización que presta servicios de asistencia y asesoría en informática para la actividad de ¿entrega de producto¿ (implementación de sistemas). Con el fin de mejorar los direccionadores de costos y calcular el costo del servicio, era necesario conocer dicho costo y observar los procesos, las actividades y los recursos involucrados. Las conclusiones demuestran que la propuesta basada en el método ABC se puede aplicar a pequeñas empresas prestadoras de servicios, pues conduce a una investigación más exacta de los costos y, por consiguiente, suministra información para tomar decisiones.

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