Vol. 27 No. 121 - Octubre/Diciembre 2011 / ESTUDIOS GERENCIALES. estud.gerenc. [Internet]. 2011 Dec. 31 [cited 2024 Sep. 16];27(121):1-256. Available from: https://www2.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1127