POSIBILIDADES, LOGROS Y DESAFÍOS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS DE CALIDAD EN LOS GOBIERNOS LATINOAMERICANOS. estud.gerenc. [Internet]. 2011 Jun. 30 [cited 2024 Nov. 22];27(119):33-58. Available from: https://www2.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1057