“COMPETENCIAS REQUERIDAS EN LOS ENCARGADOS DE RECURSOS HUMANOS PARA EL DESEMPEÑO EFICAZ EN EMPRESAS INDUSTRIALES DE CALI”. Estudios Gerenciales, vol. 26, no. 115, June 2010, pp. 117-40, https://doi.org/10.1016/S0123-5923(10)70115-7.