«EFECTOS DE LA COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING A TRAVÉS DE LA CONSISTENCIA ESTRATÉGICA: UNA PROPUESTA TEÓRICA Y METODOLÓGICA». Estudios Gerenciales, vol. 25, n.º 111, junio de 2009, pp. 35-58, https://doi.org/10.1016/S0123-5923(09)70070-1.