“Estudios Gerenciales - No. 79 - Abril/Junio 2001 [Texto completo]”, estud.gerenc., no. 79, pp. 1–126, Jun. 2001, Accessed: Jun. 22, 2025. [Online]. Available: https://www2.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/57