“Vol. 24 No. 109 - Octubre/Diciembre 2008 / ESTUDIOS GERENCIALES”, estud.gerenc., vol. 24, no. 109, pp. 1–209, Dec. 2008, Accessed: Jun. 13, 2025. [Online]. Available: https://www2.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/281