“Vol. 31 N°. 134 Ene - Mar 2015”, estud.gerenc., vol. 31, no. 134, pp. 1–135, Jan. 2015, Accessed: Nov. 22, 2024. [Online]. Available: https://www2.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1919