“FUNDAMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN HUMANA POR COMPETENCIAS PARA SOPORTAR LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL EN UNA PYME DEL SECTOR DE LA INDUSTRIA DE LAS ARTES GRÁFICAS EN CALI (COLOMBIA)”, estud.gerenc., vol. 28, no. 122, pp. 121–138, Mar. 2012, doi: 10.1016/S0123-5923(12)70197-3.