“Vol. 26 No. 115 - Abril/Junio 2010 / ESTUDIOS GERENCIALES” (2010) Estudios Gerenciales, 26(115), pp. 1–214. Available at: https://www2.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/366 (Accessed: 13 May 2025).