“Vol. 24 No. 106 - Enero/Marzo 2008 / ESTUDIOS GERENCIALES” (2008) Estudios Gerenciales, 24(106), pp. 1–122. Available at: https://www2.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/257 (Accessed: 24 June 2025).