La cultura ética en las organizaciones mexicanas: el papel mediador de la conciencia moral

Resumen

La cultura ética en el entorno empresarial actual representa una ventaja competitiva, y debido al crecimiento del sector retail en las organizaciones mexicanas surge la importancia de estudiarla académicamente. El objetivo fue comprobar empíricamente un modelo conceptual mediador: la conciencia moral entre las variables exógenas (control interno, gobierno corporativo y factores de riesgo psicosocial) y la cultura ética. Se identificó la población de lideres con equipo de más de seis trabajadores; una estimación de muestra probabilística y selección de empleados mediante conveniencia. Para el análisis se utilizó el software de ecuaciones estructurales PLS-Smart, para comprobar la mediación. El modelo resultó en cuatro hipótesis testeadas empíricamente; todas fueron comprobadas, incluida la mediación de la conciencia moral. Los resultados cubren vacíos de conocimiento: 1) identificación del papel mediador de conciencia moral; 2) la variable de riesgos psicosociales; 3) se confirmó el modelo conceptual que, hasta donde se encontró, no se había estudiado con esta integración. Se concluye como contribución principal que una organización ética no se decreta, se construye con las variables incluidas en el modelo. Esta integración teórico-práctica convierte estas conclusiones e implicaciones en una herramienta para la investigación académica, tanto para empresas privadas como para el sector público.