ARTÍCULOS
Organizaciones innovadoras a partir de la interacción con la universidad: casos exitosos
Innovative organizations based on the interaction with universities: successful cases
Organizações inovadoras a partir da interação com a universidade: histórias de sucesso
MARÍA EUGENIA MORALES RUBIANO, MSc.1; KATHERINE PINEDA MÁRQUEZ2; KAROLINA ÁVILA MARTÍNEZ3
1 Docente investigadora, Universidad Militar Nueva Granada, Colombia. maria.morales@unimilitar.edu.co.
Este documento fue seleccionado en la convocatoria para enviar artículos, Call for Papers, realizada en el marco del ''II Simposio Iberoamericano de Estudios Gerenciales: Una mirada interdisciplinar a la innovación'', organizado por la revista académica Estudios Gerenciales bajo la dirección de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Universidad Icesi; el evento tuvo lugar los días 12, 13 y 14 de octubre de 2011, en la ciudad de Cali (Colombia). Este documento fue presentado en las sesiones simultáneas del área de ''Innovación en relaciones organizacionales''.
Artículo de investigación producto del desarrollo del proyecto ECO 919 ''Estrategias y experiencias de la vinculación Universidad, Empresa y Estado en la Universidad Nacional de Colombia como referente competitivo para la Universidad Militar Nueva Granada- UMNG'' y del proyecto Institucional Integración Universidad, Empresa y Estado, financiados y ejecutados por la Universidad Militar Nueva Granada.
Autor para correspondencia. Dirigir a: Carrera 11 No. 101-80 Bloque C, Bogotá, Colombia.
2 Joven investigadora, Universidad Militar Nueva Granada, Colombia. kpinedamar@gmail.com.
3 Universidad Militar Nueva Granada. Colombia. karo_9122@hotmail.com.
Recibido: 30-jun-11, corregido: 27-abr-12 y aceptado: 26-jun-12
Clasificación JEL: O31; O32; O33
RESUMEN
Se busca mostrar estrategias y casos exitosos de colaboración entre universidades y organizaciones del entorno que han generado innovación a partir de su interacción. Para esto, se revisó literatura en bases de datos científicas que muestran innovaciones colaborativas en países de la región y en otros países. También se obtuvo información en páginas web de diez universidades destacadas en el Ranking Web de Universidades del Mundo 2011. Los resultados muestran que se han establecido actividades de cooperación entre universidades y otros actores a través de investigación colaborativa, desarrollo tecnológico y emprendimiento. Lo anterior evidencia retos para Latinoamérica y Colombia en el direccionamiento de actividades conjuntas para la innovación.
Palabras clave. Transferencia de conocimiento; interacción universidad entorno; innovación.
ABSTRACT
The purpose of this article is to present successful strategies and cases of collaboration between local universities and organizations that have led to innovation on different levels thanks to their interaction. To this end, a literature review was conducted of scientific databases that discuss cases of collaborative innovations in countries in the region and other countries, and of information from the websites of ten leading universities according to the worldwide web ranking of universities in 2011. The results show that universities and other stakeholders have engaged in cooperation activities through collaborative research, technological development, and entrepreneurship efforts. This evidently poses challenges for Colombia and other Latin American countries in terms of guiding joint activities that foster innovation.
Keywords. Knowledge transfer; interaction; innovation.
RESUMO
O objetivo é mostrar estratégias e histórias de sucesso de colaboração entre universidades e organizações ambientais que geraram inovação a partir de sua interação. Para isso, foi realizada uma revisão da literatura em bases de dados científicos que mostram a inovação colaborativa em países da região e de outros países, e também obteve informações em sites de 10 universidades de ponta no ranking web das universidades do mundo de 2011. Os resultados mostram que estabeleceram atividades de cooperação entre as universidades e outras partes interessadas, através de pesquisa colaborativa, desenvolvimento tecnológico e empreendedorismo. A exposição anterior evidência os desafios para a América Latina e Colômbia para enfrentar ações conjuntas para a inovação.
Palavras-chave. Transferência de conhecimentos; interação universidade ambiente; inovação.
Introducción
En el contexto actual, el conocimiento es el factor estratégico para la generación de ventajas competitivas e innovación en las organizaciones, razón por la cual la universidad, como entidad generadora de conocimiento, toma un rol protagónico, especialmente alrededor de la función de extensión o proyección social, que es la llamada a llevar al entorno los desarrollos que se hacen en docencia e investigación (Morales, Mira & Arias, 2010).
De acuerdo con lo anterior, es evidente la tendencia a establecer mecanismos que permitan la interacción de las universidades con su entorno. En los países desarrollados, son frecuentes las innovaciones generadas en los parques tecnológicos, donde empresas, universidades y otras organizaciones trabajan colaborativamente (Casallas, Plata & Pineda, 2011).
En América Latina el desarrollo de los parques tecnológicos es incipiente, aunque otros mecanismos permiten fomentar la innovación a partir de la interacción de diversos actores, como es el caso de la investigación colaborativa entre universidades y empresas, las iniciativas de emprendimiento universitario y el fortalecimiento de vínculos entre actores a partir de las pasantías o prácticas estudiantiles.
El objetivo de este trabajo es mostrar estrategias y casos exitosos de colaboración entre universidades y organizaciones del entorno que han generado innovación en diferentes niveles a partir de su interacción. Para dar respuesta a lo anterior el documento se estructura en cuatro partes: nociones importantes sobre interacción universidad-entorno, metodología usada para esta investigación, resultados y conclusiones.
1 Nociones importantes sobre interacción universidad-entorno
La relación universidad y entorno
En los últimos años y derivado de la importancia que tiene el conocimiento en la sociedad actual como fuente de riqueza, ha cobrado importancia la función de extensión universitaria, también llamada tercera misión de las universidades, la cual busca relacionar la universidad con su entorno, es decir, con la sociedad, las empresas y el Estado, lo anterior con el propósito de establecer acciones colaborativas que permitan responder a las necesidades reales de estos actores. En este sentido, estas interacciones han sido objeto de una gran cantidad de investigaciones que evidencian una relación positiva entre las vinculaciones universidadentorno y la intensidad con que se realizan actividades de investigación, desarrollo e innovación –I+D+I (Etzkowitz & Leydesdorff, 2000; Pineda, Morales & Ortiz, 2011, Sábato & Botana, 1986).
Estrategias y mecanismos de interacción
Las estrategias y mecanismos de interacción varían según el contexto de los países (Torres, Dutrenit, Becerra & Sampedro, 2009). En el caso de los países industrializados, existe una tendencia creciente a desarrollar alianzas estratégicas entre empresas y otras organizaciones con universidades, y a generar leyes y normatividades que sirvan de marco para poder realizar estas actividades.
Las principales estrategias y mecanismos de vinculación universidad-entorno son las spin offs, spin outs y start ups,4 las oficinas de transferencia de tecnología (OTRIs),5 las incubadoras de empresas, los parques científicos y tecnológicos,6 las pasantías y prácticas profesionales, las consultorías, los programas de educación continuada, los centros de investigación cooperativa y de tecnología, las organizaciones regionales de innovación, las alianzas estratégicas, los centros o unidades empresariales y las políticas institucionales y nacionales, entre otros (Pineda et al., 2011).
No obstante, en los países en desarrollo, como es el caso de la región de Latinoamérica y otros países en regiones emergentes, los aspectos culturales y normativos en las organizaciones, la desarticulación entre la visión de las empresas, el Estado y las universidades, las divergencias en la forma de responder a las necesidades sociales de las regiones y la carencia de una masa crítica en I+D, además del desconocimiento y temor frente a aspectos de propiedad intelectual, han restringido los avances en las innovaciones que puedan darse a partir de las interacciones entre distintos actores.
2 Metodología
A partir de indagaciones previas sobre vínculos entre la universidad y su entorno (Pineda et al., 2011; Sutz, 2000), se identificaron casos específicos de innovaciones derivadas de estas interacciones en diversas organizaciones del mundo; cuyo análisis dejó ver algunas dinámicas que han permitido generar innovación en dichas organizaciones a partir del apoyo de universidades, como un ejemplo significativo para el caso colombiano.
La identificación de estos casos es producto de una revisión de literatura, principalmente en bases de datos científicas en inglés, español y portugués, que da cuenta de estudios realizados en países de la región y en otras regiones del mundo. Así mismo, esta revisión se fundamenta en la información obtenida en las páginas web de diez universidades destacadas en el Ranking Web de Universidades del Mundo (CSIC, 2011), tomando dos por cada región: Europa, Asia, Norteamérica, Latinoamérica y dos casos para Colombia.
De este modo, la muestra incluye: la Universidad de Cambridge y la Universidad de Oxford, en Europa; la Universidad Nacional de Taiwán y la Universidad de Tokio, en Asia; el Instituto Tecnológico de Massachusetts y la Universidad de Harvard, en Norteamérica; la Universidad de São Paulo y la Universidad Nacional Autónoma de México, en Latinoamérica; la Universidad Nacional de Colombia y la Universidad de Antioquia, en Colombia.
A partir de esta indagación, se identificó en cada una de las universidades estudiadas, un caso exitoso de vinculación con el entorno que representó una innovación para los actores involucrados, en productos, procesos, mercadotecnia u organizacional (OCDE & EUROSTAT, 2005). Esto permitió realizar un análisis del contexto en cada caso e identificar oportunidades y recomendaciones para la innovación a partir de la interacción universidad–entorno, en Latinoamérica y especialmente en Colombia.
3 Resultados
La revisión de literatura muestra que las actividades que han generado innovación en organizaciones asociadas son el emprendimiento de base científica y tecnológica, la investigación cooperada y las innovaciones tecnológicas (Sutz, 2000). Esto concuerda con los avances en las últimas décadas, tanto de universidades como de otras organizaciones, en sus procesos de investigación aplicada, propiedad intelectual y manejo de patentes; todos estos aspectos claves para que dicha interacción se lleve a cabo de forma efectiva.
Por regiones, se encuentra para el caso de Europa y Asia, que algunas empresas de estas regiones prefieren realizar alianzas con universidades estadounidenses que con las de su misma región, esto se debe a la agilidad de las universidad estadounidenses en la transferencia de conocimiento y tecnología (Hughes, 2006).
No obstante, en los últimos años se destaca el caso asiático, por la rápida adopción de las universidades de su rol en la innovación, que les ha permitido responder a las necesidades de las empresas, quienes son finalmente las principales demandantes de investigación en esta región del mundo (Hershberg, Nabeshima & Yusuf, 2007).
En Latinoamérica, por su parte, se ha encontrado aversión al cambio por parte de todos los actores de la innovación, como son las empresas y otras organizaciones, las universidades y los gobiernos (De Paula & Silveira, 2009), además de cierta desconfianza de las empresas respecto al aporte que pueden hacer las universidades y otras instituciones de ciencia y tecnología a la innovación. Sin embargo, se observa que estos aspectos han venido cambiando en los últimos años. Adicionalmente, la región se ha caracterizado por una limitada actividad investigativa y deficiencias en la infraestructura tecnológica y en la demanda de esta, teniendo en cuenta que las economías de la región siguen soportadas en su gran mayoría en actividades de tipo tradicional, con insuficientes avances en tecnología y procesos; lo cual también se ve reflejado en el caso de Colombia (Sutz, 2000).
Lo anterior contrasta con lo que sucede en el contexto norteamericano, donde especialmente en Estados Unidos, en los Estados de Massachusetts y California, existe un engranaje de oferta y demanda de servicios tecnológicos y transferencia de conocimiento entre universidades y empresas (Pertuzé, Calder, Greitzer & Lucas, 2010; Shane, 2002).
En concordancia con todo lo anterior, se evidencian desarticulaciones entre el sector productivo y el académico en las regiones de Latinoamérica, Asia y aún en Europa; debido a limitaciones en las capacidades de transferencia de conocimiento, a dificultades en la interacción y a discusiones ideológicas frente al involucramiento de las universidades en la generación de innovaciones direccionadas al mercado.
3.1 Revisión de casos en universidades destacadas por región
Tomando como parámetro el estudio de algunos casos de innovaciones colaborativas en las dos principales universidades de cada región estudiada: Norteamérica, Europa, Asia, Latinoamérica y Colombia; se pudo evidenciar que estas universidades están colaborando con diversas organizaciones del entorno, transfiriendo conocimiento, tecnología e innovación.
Los casos aquí presentados de Europa (ver Tabla 1) nacieron como spin offs universitarias, desarrolladas desde la investigación al interior de la academia, que actualmente son empresas destacadas en el mercado, en sus respectivos sectores. En estos casos, se observa la incidencia de programas universitarios de emprendimiento que vinculan a los estudiantes con el sector productivo a través de ideas atractivas para el sector privado y que aportan soluciones a necesidades sociales.
En la región de Asia se muestran casos exitosos de investigación y desarrollos conjuntos con organizaciones para obtener soluciones innovadoras en temas de ingeniería aplicada (ver Tabla 2).
Cabe resaltar que aunque las universidades asiáticas han logrado responder rápidamente a los cambios en la demanda de soluciones prácticas a problemas sociales y empresariales, disminuyendo la tendencia de las empresas asiáticas a buscar alianzas con universidades estadounidenses, aún cuentan con limitaciones burocráticas e ideológicas respecto a las actividades de interacción con el entorno para la innovación (Hershberg et al., 2007).
Por otro lado, las universidades líderes en Norteamérica (ver Tabla 3) muestran diversas estrategias y mecanismos para interactuar con el entorno, especialmente relacionados con la generación de start ups y de alianzas estratégicas. A partir del reconocimiento que han construido, estas universidades se han constituido en centros atractivos para las empresas y demás organizaciones de la sociedad que buscan soluciones efectivas.
En América Latina, las universidades líderes (ver Tabla 4) también muestran diferentes estrategias y mecanismos para interactuar con el entorno, especialmente a partir de las actividades de extensión. Sin embargo, son menos visibles mecanismos como spin offs, alianzas estratégicas o actividades consolidadas de emprendimiento universitario.
En América Latina, los casos referidos evidencian avances en investigación aplicada y colaborativa entre empresas consolidadas y centros de investigación universitarios y en el desarrollo de incubadoras de empresas universitarias. No obstante, la creación de empresas de base científica y tecnológica es aún un reto para las universidades de la región.
En Colombia las universidades líderes (ver Tabla 5) reflejan diferentes estrategias y mecanismos para interactuar con el entorno, especialmente a partir de las actividades de extensión o proyección social; siendo menos visibles mecanismos como los parques tecnológicos y las actividades consolidadas de emprendimiento universitario. Cabe destacar que la Universidad de Antioquia es una de las primeras universidades colombianas en desarrollar spin offs (Ruiz, 2009).
En Colombia se requiere revisar y mejorar la normativa institucional de las universidades respecto al manejo de la propiedad intelectual. Casos como la creación de la spin off Conoser en la Universidad de Antioquia, dejan como conclusión la necesidad de avanzar en estos temas para poder interactuar con el entorno de manera efectiva (Vivas, 2012).
3.2 Características generales de la innovación colaborativa por región
Con base en los resultados encontrados y estudios previos referentes al tema (Pineda et al., 2011), se infiere que las condiciones políticas, económicas, sociales, culturales y tecnológicas facilitan o inhiben las actividades colaborativas entre universidades y su entorno competitivo; razón por la cual en las regiones de Norteamérica, Europa y Asia, estas condiciones coadyuvan en el desarrollo de conocimiento, desarrollo tecnológico e innovación. En contraste, en Latinoamérica los casos de innovación señalados corresponden a casos excepcionales y por ello, exitosos, dentro de las actividades de extensión de las universidades. En este sentido, las universidades latinoamericanas están llamadas a tener claro su origen y condiciones favorables y a involucrar instituciones que actúen sinérgicamente para ofrecer oportunidades de innovación en el desarrollo económico y social de la región.
En Norteamérica, especialmente en Boston, existe un apalancamiento entre universidades, empresas y Estado, que les ha permitido trabajar conjuntamente en dar respuesta a las necesidades sociales y económicas de la región. Asimismo, las facilidades de acceso a financiación y la experiencia en el manejo de propiedad intelectual, presentan a estas universidades como líderes mundiales en los aspectos de innovación colaborativa.
En Europa, el origen y filosofía de las universidades ha sido de tipo tradicional y con intereses más académicos y disciplinarios; lo cual refleja su menor interés en el establecimiento de vinculaciones. No obstante, las universidades inglesas han respondido dinámicamente a los cambios en las demandas de la sociedad.
El caso asiático es de destacar por la rápida adaptación de las universidades en las últimas décadas a los requerimientos del entorno, a pesar de las limitaciones en financiación, credibilidad y burocracia que aún presentan. Esto significa que estas universidades han sabido superar aspectos culturales como el idioma y tradiciones locales, adaptándose a los requerimientos de la economía global. Asia es una región líder en innovación tecnológica y son en principio las empresas las que han demandado investigación para sus innovaciones.
En América Latina las limitaciones se encuentran principalmente en aspectos culturales, caracterizados por las discusiones en torno al rol que deben tener las universidades frente a la participación en actividades colaborativas direccionadas al mercado. También, la inexperiencia en el manejo de la propiedad intelectual, los aspectos burocráticos de los Estados, los escasos recursos tecnológicos y la poca demanda de estos, ha restringido el involucramiento de las universidades, empresas y otras organizaciones en innovaciones colaborativas. Sin embargo, cabe destacar el caso brasileño, que actualmente se establece como uno de los más fuertes en toda la región.
En resumen, en todos estos casos se evidencia el propósito de innovar o realizar desarrollos tecnológicos a través de la interacción, como producto de la confianza y capacidad de los actores, para transferir sus distintos conocimientos e interactuar con un mismo propósito.
4 Conclusiones
Teniendo en cuenta el objetivo de la investigación, los resultados encontrados reflejan diversas estrategias y mecanismos para la innovación colaborativa como spin off, spin out, start ups, investigaciones aplicadas conjuntas e incubadoras de empresas que generalmente corresponden con las condiciones políticas, económicas, sociales, culturales y tecnológicas de cada región y universidad.
En la actualidad, tanto las organizaciones como las universidades requieren de un alto grado de flexibilidad y capacidad de aprendizaje para relacionarse a partir de sus capacidades e intereses, como lo reflejan las experiencias estudiadas. Se evidencia en todos los casos la tendencia a intercambiar saberes entre los distintos agentes para favorecer su competitividad y contribuir al desarrollo local y regional.
Las universidades tienen el reto de crear estructuras apropiadas que permitan la interacción efectiva con otras organizaciones del entorno o actores específicos de la sociedad, así como hacer un inventario de sus capacidades de investigación, formación y extensión, que muestre qué deben mejorar frente a sus intereses y a los requerimientos del contexto. Sin embargo, esto no puede darse por separado de la generación de reglas claras para dicha interacción, como es el caso del manejo de políticas y reglamentación sobre propiedad intelectual.
Este trabajo sirve de base de reflexión, especialmente para las universidades, en cuanto a su rol en la sociedad de generación y transferencia de conocimiento que solucione problemáticas del contexto local, regional e internacional. De igual forma, es un llamado de atención para sectores empresariales que generan valor a partir del conocimiento y la tecnología, ya que son los llamados a tomar el liderazgo del establecimiento de acciones colaborativas con la academia.
Considerando las limitaciones que se encontraron en las diferentes organizaciones y contextos socio-económicos, especialmente en el caso de Colombia, se plantea la necesidad de futuras investigaciones respecto a cómo vincular la universidad al entorno de una manera efectiva, teniendo en cuenta que el tejido productivo colombiano está constituido por MIPYMES y pertenece en su mayoría al sector tradicional de la economía, lo cual constituye una barrera y uno de los principales desafíos para la gestación de innovaciones tecnológicas; y de otra parte, especialmente en las universidades públicas, existe todavía una concepción negativa frente a la venta de servicios y conocimiento.
NOTAS
4 Las start ups son los emprendimientos de base científica y tecnológica jóvenes, surgidos de procesos de incubación; las spin off son iniciativas empresariales de base científica y tecnológica que se encuentran en una fase madura y que pueden surgir desde las universidades a partir de procesos de investigación, pero que no modifican ni tienen impacto en la estrategia de la organización de origen. Finalmente, las spin outs son iniciativas empresariales que pueden surgir desde las universidades y que tienen por finalidad la independencia de algunos de los departamentos o divisiones de la organización.
5 Son organizaciones híbridas que se centran en identificar las necesidades tecnológicas de los sectores socioeconómicos y favorecer la transferencia de tecnología entre el sector público y el privado, contribuyendo así a la aplicación y comercialización de los resultados de la I+D+I generada en las universidades y centros públicos de investigación.
6 Los parques científicos y tecnológicos son estructuras que estimulan y gestionan el flujo de conocimiento y la tecnología entre universidades, instituciones de investigación, empresas y mercados; impulsan la creación y el crecimiento de empresas innovadoras mediante mecanismos de incubación y proporcionan otros servicios de valor añadido, así como espacios e instalaciones de gran calidad.
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